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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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株式会社エフケイ
- 運営統括責任者
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木村 隼
- 所在地
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埼玉県入間郡三芳町藤久保197-20
- 電話番号
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049-293-6991
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【宅配便】
ご指定がない場合、佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便のいずれかを
利用いたします。
全国一律540円(税込)、購入金額3,200円(税込)以上の場合は送料無料
会員様は購入金額にかかわらず送料無料です。
沖縄県、離島への発送は、は会員様も含めて上記に加えて別途費用1,200円(税込)いただきます。
【追跡可能メール便】
日本郵便ゆうパケット、ヤマト運輸ネコポスで発送いたします。
全国一律300円(税込)いただきます。
沖縄県、離島への発送は、追加送料がかかる場合がございます。
まとめ買いなどにより、メール便で送付できない場合は宅配便を
利用いたします。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 不良品
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配送中の破損、品違い、商品の瑕疵(不具合)があり、商品到着から7日以内に
ご連絡いただいた場合、返品送料を負担して返品・交換の対応をいたします。
原因を特定するために当店へ返送ください。商品が破損している場合でも、破棄せずに返送
してください。
7日以内に連絡をいただけない商品については、返品をお断りさせていただく場合があります。
受取拒否や送付先情報の不足、長期ご不在等により、出荷した商品が店舗に戻ってきた際には
送料をご負担の上キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
- 販売数量
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商品の特性上、一部商品に数量制限がございます。
- 引き渡し時期
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埼玉県より発送いたします。
お届け日指定なしの場合、最短日にて出荷いたします。(原則3日以内)
お届け日指定ありの場合、ご指定いただいた日時に届くよう出荷いたします。
1週間以内の日時指定のご注文を出荷手配いたします。
それ以上先の日時をご指定の場合はしばらく保留といたします。
【日時指定について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-21時|
※年末・年始・GWの繁忙期、交通網に影響のあるような災害時には出荷が遅れる場合があります。
【第1類医薬品ご注文時】
第1類医薬品ご購入の際は、当店薬剤師より注意事項ご承諾の
メールを送信いたします。
お客様より返信いただき、当店にて確認をしたのちに出荷となります。
- お支払い方法
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クレジット決済、AmazonPayに対応しております。
- お支払い期限
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ご注文日より5日以内にお支払いが確定されない場合は、
キャンセル扱いとさせていただきます。
- 返品期限
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【欠陥のない商品の返品について】
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商品に欠陥がない場合であっても、全ての商品において、出荷日から7日間のうちにお問い合わせいただいた場合に限り返品に応じます。
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【欠陥のある商品の返品について】
商品に欠陥がある場合でも、全ての商品において、原則出荷日から7日間のうちにお問い合わせいただいた場合に限り返品に応じます。
返品方法につきまして、代替え品との交換、ご返金といった内容を原因とご要望を把握した上で対応させていただきます。
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【返品先住所について】
電話:049-293-6991
郵便番号:354-0041
住所:入間郡三芳町藤久保197-20
宛名:くすりのiQ
※着払いをご利用の際には佐川急便かヤマト運輸のご利用をお願いいたします
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
- 返品送料
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【欠陥のない商品の返品について】
送料は原則購入者様にご負担いただきます。
なおご返金につきましては、返品物の到着と状態を確認後に全額もしくは一部返金の対応をいたします。
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【欠陥のある商品の返品について】
送料は弊社にて負担いたします。
なおご返金につきましては、返品物の到着と状態を確認後に全額もしくは一部返金の対応をいたします。
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